Ajuda

Base de conhecimento

Todos os guias para configurar o SpotBooker, passo a passo.

Começar

Pôr a conta a funcionar: recursos, utilizadores, páginas de reserva.

Começar com o SpotBooker Siga estes passos para configurar a sua conta e receber as suas primeiras reservas. Estruturar os seus recursos: categorias, etiquetas, campos personalizados Três ferramentas complementares para descrever os seus spots e aplicar-lhes regras em bloco. Organizar os utilizadores em grupos Grupos para decidir quem vê o quê, quem reserva o quê, e com que regras. Importar os seus utilizadores e as suas reservas Um ficheiro CSV ou Excel, um assistente em quatro passos, e um retrocesso se necessário. Partilhar as suas páginas de reservas Descubra como partilhar os seus links de reservas para obter as suas primeiras reservas. Colocar os seus spots numa planta de piso Uma imagem das suas instalações, os seus recursos por cima, e uma vista livre/ocupado que todos entendem.

Administrar

As regras do dia a dia: validação, check-in, limites, grelha, início de sessão, gestão.

Configurar a validação de reservas Controle o acesso aos seus spots mais valiosos exigindo uma aprovação manual. Configurar uma validação em vários níveis Um pedido que passa de um validador ao seguinte, por ordem, com um prazo de resposta e uma cadeia diferente conforme quem pede. Configurar a confirmação de presença (Check-in) Certifique-se de que os spots reservados são realmente utilizados graças à confirmação de presença. Configurar lembretes de reservas Reduza as ausências enviando automaticamente um lembrete antes de cada reserva. Usar as reservas recorrentes Automatize as suas reservas regulares e poupe tempo todas as semanas. Impor uma grelha de blocos fixos Reservas que começam à hora certa e duram um número inteiro de blocos — por recurso, se necessário. Definir limites de reserva Uma quota de horas ou de reservas por pessoa, global ou por recurso, com exceções por grupo. Connect your Microsoft directory Your users sign in with their organisation Microsoft account, with no password to create or remember. Ler as suas estatísticas e exportar Taxa de ocupação, faltas, horas de ponta, por spot e por utilizador — e tudo em CSV.

Reservar

Para quem reserva, sem administrar nada.

Reservar, alterar, cancelar Tudo o que um utilizador faz no dia a dia: encontrar um spot livre, reservar, convidar, acompanhar e cancelar. Acompanhar as suas reservas na sua agenda Um convite em cada email, e uma subscrição que mantém o Outlook, o Google ou o Apple atualizados sozinhos.

Todos os guias

Começar Primeiros passos Categorias e etiquetas Grupos Importação Partilhar Plantas

Administrar Validação Níveis de validação Check-in Lembretes Recorrência Blocos fixos Limites Início de sessão Microsoft Estatísticas

Reservar Reservar Agenda