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Circuito de validación

Configurar una validación en varios niveles

Una solicitud que pasa de un validador al siguiente, en orden, con un plazo de respuesta y una cadena distinta según quién la pide.

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Primero el responsable de la sala, después la dirección. En un centro, una solicitud de reserva suele seguir una jerarquía. La validación en varios niveles reproduce ese circuito: cada nivel solo interviene cuando el anterior ha dado su acuerdo, un rechazo pone fin a la solicitud en cualquier punto, y una solicitud sin respuesta expira en vez de bloquear la franja para siempre.

Paso a paso
1 Empiece por la validación simple

La validación en varios niveles se apoya en la validación de reservas: actívela primero en el recurso, con sus validadores. Si es nueva para usted, la guía « Configurar la validación de reservas » le acompaña.

2 Active los niveles en la cuenta

Marque « Validación en varios niveles ». Fije luego el plazo de respuesta, en horas por nivel: pasado ese plazo sin decisión, la solicitud se rechaza y la franja se libera. Déjelo vacío para que una solicitud espere indefinidamente.

3 Ordene a sus validadores

De vuelta en el recurso, asigne un nivel a cada validador. La solicitud pasa del nivel 1 al nivel 2, y así sucesivamente. Dentro de un mismo nivel, el primero que responde decide: ponga a varias personas para cubrir ausencias.

4 Adapte la cadena al solicitante

Una cadena por grupo sustituye a la cadena por defecto para los miembros de ese grupo. Así los profesores pueden tener un solo nivel cuando los alumnos tienen dos. Una cadena sin validador se ignora.

5 Siga la solicitud

El solicitante ve el avance — « nivel 1 de 2 » — en su reserva y en sus correos. Cada validador solo recibe aviso cuando le toca y decide desde el panel o el enlace del mensaje. El recorrido completo de cada validación figura en la exportación de estadísticas.

Un rechazo es definitivo, sea cual sea el nivel: la franja se libera, la cuota se devuelve y la invitación de agenda se cancela.
La expiración se comprueba cada hora. Un plazo de 48 horas por nivel es un buen punto de partida; sea generoso en vacaciones escolares, ya que no existe delegación por ausencia.
Sin niveles activados, todo funciona como antes: basta un solo acuerdo.

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