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Base de conocimiento

Todas las guías para configurar SpotBooker, paso a paso.

Empezar

Poner en marcha la cuenta: recursos, usuarios, páginas de reserva.

Comenzar con SpotBooker Siga estos pasos para configurar su cuenta y recibir sus primeras reservas. Estructurar sus recursos: categorías, etiquetas, campos personalizados Tres herramientas complementarias para describir sus spots y aplicarles reglas en bloque. Organizar a los usuarios en grupos Grupos para decidir quién ve qué, quién reserva qué y con qué reglas. Importar sus usuarios y sus reservas Un archivo CSV o Excel, un asistente en cuatro pasos, y marcha atrás si hace falta. Compartir sus páginas de reservas Descubra cómo compartir sus enlaces de reservas para obtener sus primeras reservas. Colocar sus spots en un plano de planta Una imagen de sus locales, sus recursos encima, y una vista libre/ocupado que todos entienden.

Administrar

Las reglas del día a día: validación, registro de presencia, límites, cuadrícula, inicio de sesión, gestión.

Configurar la validación de reservas Controle el acceso a sus spots más valiosos exigiendo una aprobación manual. Configurar una validación en varios niveles Una solicitud que pasa de un validador al siguiente, en orden, con un plazo de respuesta y una cadena distinta según quién la pide. Configurar la confirmación de presencia (Check-in) Asegurese de que los spots reservados se utilicen realmente gracias a la confirmación de presencia. Configurar recordatorios de reservas Reduzca las ausencias enviando automáticamente un recordatorio antes de cada reserva. Usar las reservas recurrentes Automatice sus reservas regulares y ahorre tiempo cada semana. Imponer una cuadrícula de franjas fijas Reservas que empiezan a la hora exacta y duran un número entero de franjas, por recurso si hace falta. Establecer límites de reserva Una cuota de horas o de reservas por persona, global o por recurso, con excepciones por grupo. Connect your Microsoft directory Your users sign in with their organisation Microsoft account, with no password to create or remember. Leer sus estadísticas y exportar Tasa de ocupación, ausencias, horas punta, por spot y por usuario — y todo en CSV.

Reservar

Para quienes reservan, sin administrar nada.

Reservar, modificar, cancelar Todo lo que un usuario hace a diario: encontrar un spot libre, reservar, invitar, seguir y cancelar. Seguir sus reservas en su agenda Una invitación en cada correo, y una suscripción que mantiene Outlook, Google o Apple al día por sí sola.

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Empezar Primeros pasos Categorías y etiquetas Grupos Importación Compartir Planos

Administrar Validación Niveles de validación Check-in Recordatorios Recurrencia Franjas fijas Límites Inicio de sesión Microsoft Estadísticas

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